케로로 팬클럽 - 자주하는 질문

・ “개구리 중사 케로로”를 좋아하는 팬들끼리 좋아하는 것을 공유하고 공감하며 응원하는 커뮤니티

・ 팬클럽 한정 오리지널 일러스트의 그리팅 카드를 정기적으로 발송

・ “개구리 중사 케로로” TV 애니메이션 무제한 보기

・ “개구리 중사 케로로” 일본어판 코믹스를 연재!

・ 연간 유료 회원에게는 매년 팬클럽 한정 굿즈를 드립니다!

・ 팬클럽 한정 굿즈 판매

등등, “개구리 중사 케로로”를 더 가까이 즐길 수 있는 ‘공식’ 팬클럽 앱입니다.

①연간 유료 코스:회비+한정 굿즈 70,000원(세금 포함)/365일간

②월간 유료 코스: 7,000원(세금 포함)/30일간

이 중 한 코스를 신청하면 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

지불 방법: App Store 또는 Google Play에서 앱을 다운로드 및 구입해 주세요.

※굿즈 구입이나 일부 유료 디지털 콘텐츠는 별도 비용이 발생합니다.

가입은 일본 및 한국 체류 중인 분만 가능합니다.

‘하단 메뉴’ > ‘기타’ > ‘Language’을 탭하여 앱의 표시 언어를 변경할 수 있습니다.

※주의하세요※

※ 다른 Apple ID를 사용하여 가입하신 경우, 신규 회원으로 취급되므로 반드시 구 단말기에서 사용하던 것과 동일한 ID로 로그인해 주세요. 조작 실수에 의한 환불은 불가능합니다.

▼ 아래의 정보를 계속 사용할 수 있습니다.

회원ID, 회원 지속 일수, 앱 내 구입 이력 및 구입 상품, 닉네임, 회원증 사진, 포스팅 내용, 메시지 카드, 당신에게 온 알림

● 새로운 iOS 단말기에서 아래의 절차를 진행해 주세요.

1) ‘설정’에서 구 단말기에서 사용하던 것과 동일한 AppleID로 로그인해 주세요.

2) 케로로 팬클럽 앱을 다운로드해 주세요.

3) 하단 메뉴의 ‘三(기타)’ 내에 있는 ‘구입한 적이 있는 분은 여기서 복원’을 탭하여 구 단말기에서 사용하던 것과 동일한 AppleID를 입력해 주세요.

이상으로 새로운 단말기에서 예전 정보를 계속 사용할 수 있습니다.

※ 팬클럽 회원 기간 내라면 새롭게 과금되지 않습니다.

상기 대응으로 해결되지 않는 경우에는 대단히 죄송합니다만,

‘三(기타)’ 내에 있는 ‘문의’로 연락해 주세요.

※주의하세요※

※다른 Google 계정을 사용하여 가입하신 경우, 신규 회원으로 취급되므로 반드시 구 단말기에서 사용하던 것과 동일한 Google 계정으로 로그인해 주세요. 조작 실수에 의한 환불은 불가능합니다.

▼ 아래의 정보를 계속 사용할 수 있습니다.

회원ID, 회원 지속 일수, 앱 내 구입 이력 및 구입 상품, 닉네임, 회원증 사진, 포스팅 내용, 메시지 카드, 당신에게 온 알림

● 새로운 Android 단말기에서 아래의 절차를 진행해 주세요.

1) ‘계정’에서 구 단말기에서 사용하던 것과 동일한 Google 계정으로 로그인해 주세요.

2) 케로로 팬클럽 앱을 다운로드해 주세요.

3) 케로로 팬클럽 ‘팬클럽 회원 되기’를 탭한 후에

　‘월간 유료 회원’으로 가입한 경우: 월간 유료 버튼을 눌러 주세요.

　‘연간 유료 회원’으로 가입한 경우: 연간 유료 버튼을 눌러 주세요.

이상으로 새로운 단말기에서 예전 정보를 계속 사용할 수 있습니다.

※ 팬클럽 회원 기간 내라면 새롭게 과금되지 않습니다.

상기 대응으로 해결되지 않는 경우에는 대단히 죄송합니다만,

‘三(기타)’ 내에 있는 ‘문의’로 연락해 주세요.

대단히 죄송하지만,　다른 OS의 과금 정보를 연동할 수 없습니다. 새 단말기에서 새롭게 과금 절차를 진행해 주세요.

새로운 단말기에서 팬클럽 회원가입을 하면 새롭게 요금이 발생하기 때문에,

이전 단말기에서의 이용 기한이 지난 후, 새로운 단말기에서 팬클럽 회원 등록을 권장합니다.

※ 이전 단말기는 이용 기한까지 사용하실 수 있습니다.

※ 새 단말기에 대한 데이터 이전에 따라 구 단말기 정보가 필요하므로 기종 변경 전에 반드시 아래의 구 단말기 정보를 확인해 주세요.

① ‘구 단말기는 회원 상태’, ‘새 단말기는 비회원 상태’로 아래의 정보를 문의로 연락해 주세요.

・ ‘닉네임’

・ ‘회원ID’ ※회원ID는 구 단말기의 메뉴 ‘마이페이지 > 회원증’에서 확인할 수 있습니다.

・ 구 단말기의 ‘단말기 번호’ ※단말기 번호는 구 단말기 및 새 단말기 모두 하단 메뉴 ‘三(기타)’에서 확인할 수 있습니다.

・ 새 단말기의 ‘단말기 번호’가 필요합니다.

문의 방법:

새 단말기의 메뉴 > ‘기타 > 문의’에서, 카테고리 ‘기종 변경에 대하여’를 선택하고, 위 4가지 정보를 문의 내용에 입력한 후 확인 버튼을 탭하여 연락해 주세요.

2. 추후에 이후 절차에 관한 안내가 전달됩니다. 안내대로 절차를 진행하면 기종 변경 절차가 완료됩니다.

▼ 아래의 정보를 계속 사용할 수 있습니다.

회원ID, 회원 지속 일수, 닉네임, 회원증 사진, 포스팅 내용, 메시지 카드, 당신에게 온 알림

※ 다른 OS 간에는 앱 내 구입 이력 및 상품이 연동되지 않습니다

‘하단 메뉴’ > ‘마이페이지’ > 화면 상단 ‘연간 유료 회원으로 전환하기’를 탭하여 절차를 진행해 주세요.

・ ios 단말기의 경우...월간 유료 회원비의 잔여 일수만큼의 요금이 APP Store를 통해 환불됩니다.

・ Android 단말기의 경우...월간 유료 회원의 잔여 일수를 소진한 후에 연간 유료 회원으로 전환됩니다.

└월간 유료 회원의 기간 중 마이페이지 상에서도 월간 유료 회원의 표시가 되며,

　연간 유료 회원의 지불이 완료될 때까지 혜택을 수령·구입할 수 없습니다.

<’기종 변경’ 예정 중인 분에게>

※ 다른 OS로 기종 변경을 할 예정이신 분은 결제 정보를 연동할 수 없으므로 구 단말기에서 기종 변경을 했더라도 새 단말기에서 새롭게 과금 절차를 진행해야 합니다.

그러므로 ‘기종 변경 절차’를 완료하신 후에 전환하기를 권장합니다.

‘하단 메뉴’ > ‘三(기타)’ > ‘월간 유료 회원으로 전환하기’를 탭하여 절차를 진행해 주세요.

연간 유료 회원의 구독 기간이 만료된 후에 월간 유료 회원으로 전환됩니다.

<’기종 변경’ 예정 중인 분에게>

※ 다른 OS로 기종 변경을 할 예정이신 분은 결제 정보를 연동할 수 없으므로 구 단말기에서 기종 변경을 했더라도 새 단말기에서 새롭게 과금 절차를 진행해야 합니다.

그러므로 ‘기종 변경 절차’를 완료하신 후에 전환하기를 권장합니다.

앱 하단 메뉴 ‘회원 등록’을 탭하고, AppleID 또는 Google 계정으로 로그인한 후 지불 절차를 진행해 주세요.

이미 가입하신 회원이신 경우에는 ‘회원 등록’ 버튼이 표시되지 않습니다.

또는 과거에 팬클럽에 가입했거나 탈퇴일로부터 60일 이내인 경우는

・ ios 단말기의 경우...사용하던 것과 동일한 AppleID를 이용하여 ‘구입한 적이 있는 분은 여기서 복원’을 실시해 주세요.

・ Android 단말기의 경우...사용하던 것과 동일한 Google 계정을 이용하여 ‘팬클럽 회원 되기’를 실시해 주세요.

※ ‘V프리카’는 월간 유료 과금에 이용할 수 없습니다.

아래의 조건에 의해 발생합니다.

원래대로 되돌리려면 아래의 내용을 확인한 후 절차를 진행해 주세요.

▼ 기종 변경할 때 앱 내에서 ‘기종 변경 절차’를 진행하지 않았다

>> 번거로우시겠지만, 해당 ‘기종 변경에 대하여’의 대응을 확인해 주세요.

▼ 케로로 팬클럽에 등록한 AppleID이나 Google 계정이 아닌 정보로 단말기에 로그인했다

>> 번거로우시겠지만, 케로로 팬클럽에 등록한 AppleID나 Google 계정으로 단말기에 로그인되어 있는지 확인해 주세요.

팬클럽 회원의 유효 기한을 확인해 주세요.

● iOS 단말기를 이용하시는 분은 App Store에서

● Android 단말기를 이용하시는 분은 Google Play 스토어에서 확인할 수 있습니다.

등록 목록에 본 서비스가 표시되지 않거나 신용카드 결제 오류 등에 의하여 유효 기한이 만료된 경우는 팬클럽 회원 한정 콘텐츠에 액세스할 수 없습니다.

<유효 기한 내인 것을 확인한 경우>

・ ios 단말기의 경우...사용하던 것과 동일한 AppleID를 이용하여 ‘구입한 적이 있는 분은 여기서 복원’을 실시해 주세요.

・ Android 단말기의 경우...사용하던 것과 동일한 Google 계정을 이용하여 ‘팬클럽 회원 되기’를 실시해 주세요.

상기 대응으로 해결되지 않는 경우에는 대단히 죄송합니다만,

‘三(기타)’ 내에 있는 ‘문의’로 연락해 주세요.

<<주의하세요>>

▼ 모종의 이유로 인하여 계속 결제가 불가능했던 경우

● 유료 갱신하지 않고 60일을 경과하여 재가입한 경우는 새로운 회원ID가 발행되어 기존의 회원 데이터를 연동할 수 없습니다. (신규 회원으로 취급됩니다)

●케로로 팬클럽에 가입된 Apple ID로 로그인한 후,

아래와 같은 절차를 진행해 주세요.

1) ‘설정’ 앱을 열기

2) 이용자명을 탭하기

3) ‘구독’을 탭하기

4) 해지하고자 하는 구독을 탭

5) ‘구독을 취소하기’를 탭합니다.

※ ‘구독을 취소하기’가 표시되지 않는 경우는 이미 해지된 상태입니다(따라서 갱신되지 않습니다).

※ OS 버전에 따라 메뉴명이 다를 수 있습니다.

※ 구독을 취소하여도 구독 기간 내까지는 팬클럽 회원 상태가 유지됩니다.

또한, 설정 앱에 ‘구독’이 표시되지 않는 경우는

대신 ‘iTunes와 App Store’를 탭해주세요.

Apple ID(보통은 이메일 주소입니다)를 탭하고, ‘Apple ID를 표시’를 탭합니다.

로그인하여 아래로 스크롤한 후 ‘구독’을 표시하고, ‘구독’을 탭합니다.

【주의】

탈퇴 후 60일을 경과하여 재가입한 경우는 새로운 회원ID가 발행되어 기존의 회원 데이터를 연동할 수 없습니다.

●케로로 팬클럽에 가입된 Google 계정으로 로그인한 후,

아래와 같은 절차를 진행해 주세요.

1) Android 단말기에서 Play 스토어 아이콘을 탭하여 Play 스토어 열기.

2) 메뉴에서 ‘정기 결제’를 선택.

3) 목록에서 앱을 선택.

4) 앱의 ‘정기 결제 관리’ 화면 내의 ‘정기 결제를 해지’ 버튼을 탭.

5) 확인 화면에서 ‘정기 결제를 해지’를 탭.

※ ‘정기 결제를 해지’해도 구독 기간 내까지는 팬클럽 회원 상태가 유지됩니다.

※ OS 버전에 따라 메뉴명이 다를 수 있습니다.

【주의】

탈퇴 후 60일을 경과하여 재가입한 경우는 새로운 회원ID가 발행되어 기존의 회원 데이터를 연동할 수 없습니다.

케로로 팬클럽을 탈퇴시,

자신의 데이터의 삭제 신청을 할 수 있습니다.

삭제 대상은 자신의 닉네임, 아이콘, 투고 데이터,

컬렉션, 최근 활동, 열람 이력, 즐겨찾기, 당신에 대한 공지입니다.

▼ 삭제 신청 방법

'기타'에 있는 '계정 삭제'를 선택합니다.

주의사항을 잘 확인하고 삭제하기 버튼을 선택하시면 절차가 완료됩니다.

데이터는 신청 후 60일 후에 삭제됩니다.

※ 주의

사전에 스토어에서 구독 취소가 필요합니다.

한번 삭제 신청을 하시면 해제가 되지 않습니다.

2025년도 연간 회원 특별 플랜 한정 굿즈의 발송일에 관해서는

결정되는 대로 공지하겠습니다. 발송까지 잠시만 기다려주세요.

<<주의사항>>

・ 선물을 받을 수 있는 것은 연간 유료 회원으로 등록한 때부터 1년 동안입니다.

1년이 경과한 후에는 발송하지 않으므로 반드시 가입 후 1년 이내에 ‘계정 정보’를 등록해 주세요.

・ 배송 시의 상자 훼손 등 화물 사고에 대해서는

수령 후 <7일 이내>에

가까운 배송회사의 영업소로 연락해 주세요.

배송회사에 대한 연락 확인 후에 재배송 준비를 시작하므로 반드시 연락해 주세요.

・ 주소 오류 등으로 배달되지 않은 채 사무국으로 상품이 반송된 후의 재발송시에는 착불로 재발송되므로 미리 양해 부탁드립니다.

※ 가입 선물은 수량이 한정되어 있습니다. 재발송 의뢰 시에 재고가 없는 경우에는 발송할 수 없으므로 미리 양해 부탁드립니다.

>> 계정 정보의 등록은

하단 메뉴 ‘三(기타)’ > ‘계정 정보 등록 및 변경’에서 해주세요.

“구입한 적이 있는 분은 여기서 복원”에서 실패한 경우는 여러 개의 계정(Apple ID, Google 계정)을 가지고 있을 가능성이 있습니다.

번거로우시겠지만, 현재 로그인 중인 계정(Apple ID, Google 계정)과 팬클럽 회원 등록을 한 계정(Apple ID, Google 계정)이 일치하는지 확인해 주세요.

로그인된 계정(Apple ID, Google 계정)이 다른 경우는 현재의 계정(Apple ID, Google 계정)에서 로그아웃하고, 팬클럽 회원 등록을 한 계정(Apple ID, Google 계정)으로 로그인한 후에 “구입한 적이 있는 분은 여기서 복원”을 시도해 주세요.

※ 상기와 같이 시도하여도 해결되지 않는 경우나 여러 개의 계정(Apple ID, Google 계정)을 가졌는지에 대한 자세한 사항은 Apple사, Google사에 문의해 주세요.

팬클럽 회원 여러분이 “개구리 중사 케로로”에 대하여 동영상이나 사진을 이용한 포스팅을 하며 팬들끼리 교류하는 장입니다.

이벤트에 참가한 모습이나 일러스트 포스팅, 설문 조사 기능 등 자유롭게 사용할 수 있는 팬을 위한 타임라인입니다!

케로로 팬클럽 내에서 제공 중인 콘텐츠 ‘Books’, ‘사진’을 컬렉션하여 포스팅할 수도 있습니다.

※ 컬렉션 방법에 대하여 아래에 있는 ‘컬렉션에 대하여’를 참조해 주세요.

팬클럽 회원이자 닉네임을 등록하신 분이 포스팅할 수 있습니다.

‘팬 포스팅’ 내의 ‘포스팅하기’ 버튼, 또는 팬 앱 내에서 배포되는 사진, 서적의 상세 페이지에서 펜마크 버튼을 탭하고, 텍스트와 함께 태그나 사진을 최대 10개까지 선택하여 포스팅할 수 있습니다.

또, 본인이 찍은 사진이나 동영상도 포스팅할 수 있습니다.

※ 이용 약관에 위반한 내용의 포스팅에 대해서는 사전 통보 없이 서비스 운영자의 판단으로 삭제합니다.

이런 포스팅을 기다리고 있습니다!

본인이 그린 일러스트, 사진, 자랑하고 싶은 굿즈 등. 또는 “개구리 중사 케로로”와 관련된 장소에서 촬영한 동영상 및 사진 등.

■ 아래와 같은 포스팅은 금지합니다.

・ 미풍양속에 반하는 이미지, 영상, 음성을 포함하는 포스팅

・ 이미지나 동영상의 무단 전재

케로로 팬클럽 앱 이외에서 공개된 이미지나 동영상, 본 웹사이트의 스크린 숏을 비롯하여 작자, 촬영자나 권리자인 기업의 허가를 받지 않은 내용을 포함하는 포스팅은 금지합니다.

・ 서적이나 사진의 내용을 촬영한 포스팅

서적이나 사진뿐만 아니라 유료로 판매되는 정보를 글로 포스팅하는 것도 금지합니다. 단, 구입하신 서적의 표지는 예외입니다.

※ 구입하신 서적이라도 저작권법에 허용되는 범위를 초과한 이용 등은 인정되지 않으므로 주의해 주세요.

・ 타인의 개인 정보를 포스팅

본인의 허락 없이 제삼자의 개인 정보나 행동을 추측할 수 있는 포스팅 등.

・ 위법 행위를 조장하는 포스팅

권리 소유자의 허가를 받지 않은 영리 목적의 물품, 또는 이를 선동하는 포스팅. 이른바 해적판(프라모델, Blu-ray, DVD)도 이에 포함됩니다.

※ 이러한 포스팅을 발견하면 삭제 조치하므로 미리 양해 부탁드립니다.

여러분이 올려주신 포스팅을 조금이라도 많은 분이 즐길 수 있도록 케로로 팬클럽과 여러분이 함께 활발한 포스팅란을 만들어 갈 수 있기를 바랍니다.

동영상 포스팅은 아래의 내용을 참고로 포스팅해 주세요.

・ 분량: 최대 90초

・ 파일 형식: mp4, mov

・ 크기: 최대 200MB

・ 1포스팅당 1개까지 첨부 가능

<동영상에 음악이 포함되는 경우>

・동영상 포스팅 시 음악 저작물 및 음악 원반의 이용에 대하여

본 서비스의 회원에 의한 동영상 포스팅은 사단법인 일본음악저작권협회(JASRAC)가 관리하는 악곡의 저작권에 따른 이용만 허가하고 있습니다.

또한, CD 등 녹음된 음원의 이용은 사전에 음악 원반 소유자의 이용 허락 없이 포스팅하는 것을 금지합니다.

・ 포스팅하는 동영상에 JASRAC 관리 악곡이 포함된 경우는 신청할 필요가 있습니다.

포스팅 전에 ‘작품 데이터베이스 검색 서비스’에서

‘악곡명’, ‘아티스트명’, ‘작사가’, ‘작곡가’, ‘작품 코드’를 메모해 주세요.

작품 데이터베이스 검색 서비스

태그란 ‘분류용 키워드’로, 한 포스팅당 최대 10개까지 달 수 있습니다.

이에 따라 추후 동일한 ‘태그’가 달린 포스팅만 모아 열람할 수 있습니다.

팬 포스팅 페이지 상단의 ‘인기 태그’에서 궁금한 태그를 선택하면, 해당 ‘태그’가 달린 포스팅만 열람할 수 있습니다.

‘태그’는 회원 여러분도 좋아하는 태그를 작성할 수 있습니다.

팬클럽 회원이자 닉네임을 등록하신 분이 포스팅할 수 있습니다.

댓글은 텍스트와 함께 오리지널 스탬프나 사진을 첨부하여 포스팅할 수 있습니다.

삭제하고자 하는 게시물을 탭하고, 포스팅 상세 화면 우측 상단에 있는 ‘삭제’를 탭하여 삭제해 주세요.

포스팅한 댓글은 삭제할 수 없습니다.

공식 포스팅이나 앱 내 콘텐츠 정보의 일부를 Twitter, Facebook, LINE의 외부 SNS로 공유하는 기능입니다. 외부 SNS 공유 시에 표시되는 내용은 아래와 같습니다.

・ 앱 로고 이미지, 콘텐츠로 연결되는 태그, 부제목, 제목, 이미지

※ 외부 SNS 공유 시에는 케로로 팬클럽 앱의 기동 버튼과 AppStore/Google play로 가는 링크 버튼이 설치됩니다.

※ 공유 시 콘텐츠의 내용은 표시되지 않습니다.

이용자와 태그를 즐겨찾기에 등록할 수 있습니다.

● 즐겨찾기 이용자 등록: 이용자 아이콘을 탭하고, 표시되는 해당 이용자의 마이페이지 내에 있는 ‘즐겨찾기에 추가’를 탭하여 등록할 수 있습니다.

● 즐겨찾기 태그 등록: ‘팬 피드’ → ‘인기 태그’ 화면이나 태그가 달린 포스팅의 상세 화면에서 ‘즐겨찾기에 추가’를 탭하여 등록할 수 있습니다.

등록 후 추가한 태그나 이용자의 포스팅은 ‘팬 포스팅’ → ‘즐겨찾기’에 표시됩니다.

또 ‘마이페이지’ 내에도 즐겨찾기 이용자와 즐겨찾기 태그의 목록이 표시됩니다.

즐겨찾기의 해제는 해당 이용자의 마이페이지에서 언제나 해제할 수 있습니다.

운영진에게 연락해 주세요.

해당 게시물을 탭하고 게시물 또는 댓글의 우측 하단에 ‘메뉴[･･･] → 문제를 보고하기’를 탭하면, 보고 내용의 입력 페이지가 표시됩니다.

문제의 내용을 입력한 후 우측 상단에 있는 ‘보고’를 탭하면, 운영진에게 송신할 수 있습니다.

표시하고 싶지 않은 이용자의 아이콘을 탭하고, 표시되는 해당 이용자의 마이페이지 우측 상단의 ‘메뉴[･･･] → 차단하기’를 탭하면 대상 이용자의 모든 포스팅 및 댓글을 비표시로 바꿀 수 있습니다.

또한, 차단한 상대에게 회원분이 차단한 것이 알려지거나 회원분이 차단 중인 이용자 목록이 공개되지 않습니다.

‘하단 메뉴’ > ‘마이페이지’ > ‘차단’을 탭하여 차단 목록을 표시합니다. 차단을 해제하고자 하는 이용자를 탭하면 차단을 해제할 수 있습니다.

앱 내에서 배포되는 사진, 전자책이나 공지 등 모든 콘텐츠는 ‘콘텐츠’ 페이지에 표시됩니다.

동영상 배포는 스마트폰 외에 태블릿, PC에서도 시청할 수 있습니다.

동영상을 시청하려면 반드시 ‘계정 등록’을 해주세요.

1) 앱 메뉴 ‘콘텐츠’에서 ‘동영상’을 탭

2) 계정 정보에서 등록한 이메일 주소 및 패스워드로 로그인

3) 시청하고자 하는 동영상을 선택한 후 감상해 주세요.

※ 영상을 시청하기 위해서는 아래와 같은 환경이 필요합니다.

회원분이 이용 중인 PC나 스마트폰, 태블릿이 권장 환경을 충족하는지 아래의 URL로 확인해 주세요.

https://live.re-tapirs.com/service.html#howto03

1) PC 또는 태블릿에서 시청 사이트를 열기

https://fcchannel.re-tapirs.com/fc_channel/kerorofc/

2) 계정 정보에서 등록한 이메일 주소 및 패스워드로 로그인

3) 시청하고자 하는 동영상을 선택한 후 감상해 주세요.

아래의 항목을 확인하고 그래도 개선되지 않는 경우는 대단히 죄송합니다만, 문의 양식을 통하여 연락해 주세요.

・ 전파 환경이 좋은 장소에서 시청해 주세요

・ 통신 사업자의 통신량 제한을 확인해 주세요

・ 단말기를 재기동하면 개선될 때가 있습니다

・ 기업이나 학교의 네트워크 환경에서 동영상을 재생하는 경우에는 네트워크 설정에 따라 동영상을 재생할 수 없는 경우가 있습니다. 이 경우는 기업이나 학교의 시스템 관리자에게 문의해 주세요.

・ 다른 앱을 종료한 상태에서 다시 시도해 주세요

・ 인터넷 사업자가 지정한 DNS에서 다른 DNS로 설정을 변경한 경우, 적절한 동영상 배포 서버가 선택되지 않는 경우가 있습니다. 설정을 변경한 경우에는 인터넷 사업자가 지정한 디폴트 DNS로 설정을 되돌린 후 다시 시청을 시도해 주세요.

・ 최신 버전의 브라우저로 시청해 주세요

공식 게시물이나 당신의 포스팅에 대한 댓글 및 좋아요, 당신의 댓글에 대한 답글 등을 ‘알림’ 화면에서 알려드립니다.

알림 내용은 읽음/안 읽음이 표시되므로 놓치지 않고 볼 수 있습니다.

공식 메시지와 메시지 카드, 배지 부여 등도 알림 화면에서 알려드립니다.

‘하단 메뉴’ > ‘기타’ > ‘푸시 알림’을 탭하고 공지 알림을 받고자 하는 항목을 설정해 주세요.

알림 항목: 공식 게시물의 알림, 메시지 카드가 도착했을 때의 알림, 당신에게 온 알림, 배지가 도착했을 때의 알림

프로필 변경, 회원증, 즐겨찾기 이용자 및 태그, 지금까지 획득한 배지와 메시지 카드를 확인할 수 있습니다. ※ 즐겨찾기한 이용자는 타인에게 보이지 않습니다.

지속일수는 회원으로서 경과한 일수가 표시됩니다.

24시간을 1일로 카운트하고, 24일 미만은 절삭합니다.

예) 가입 일시로부터 260시간이 경과한 경우, 지속일수는 10일입니다

탈퇴 후 60일 이내의 재가입이나 기종 변경 시에는 지속일수가 계속 이어집니다.

단, 탈퇴 후 60일을 경과하여 재가입한 경우는 계속 이어지지 않습니다.

팬클럽 한정 오리지널 일러스트가 그려진 디지털 메시지 카드를 보내드립니다.

프로필에 생일을 등록하면 생일인 날에 축하 카드가 발송되므로 꼭 등록해 주세요.

기타 메시지 카드의 배포는 비정기적입니다. 기대해 주세요.

일정 조건을 충족한 분에게 “디지털 배지”가 부여됩니다. “디지털 배지”는 아이콘 이미지 옆에 표시되며 마이페이지에서 어느 배지를 달지 선택할 수 있습니다.

가입 후의 지속 기간과 다양한 기획에 따라 디지털 배지를 배부할 예정이므로 기대해 주세요.

당신이 좋아하는 콘텐츠(사진, 서적 등)를 “컬렉션”에 모을 수 있습니다. ‘콘텐츠’에서 컬렉션하고자 하는 서적이나 사진을 선택하고, ‘☆표시가 달린 마크’를 탭 → ‘컬렉션에 저장’하면 컬렉션에 등록할 수 있습니다.

서적 등의 작품 단위를 선택하여 컬렉션할 수 있습니다.

컬렉션 한 것은 ‘마이페이지’ → ‘컬렉션’에서 언제나 볼 수 있습니다.

※ 컬렉션은 ‘프로필 편집’ 화면에서 타인에 대한 공개 또는 비공개를 선택할 수 있습니다.

※ 초기 설정은 ‘비공개’입니다.

컬렉션에 저장한 콘텐츠는 폴더를 생성하여 정리할 수 있습니다.

■ 폴더 편집(신규 생성, 삭제, 정렬)에 대하여

‘마이페이지’ → ‘컬렉션’ → ‘폴더 목록’ → 화면 우측 상단의 ‘편집’을 탭하면, 폴더 편집 모드가 됩니다.

‘완료’를 탭하면 폴더 편집을 저장하고 종료됩니다.

・ 폴더 신규 생성

　‘+새 폴더를 만들기’를 탭하면 폴더를 신규 생성합니다.

・폴더 삭제

　삭제하고자 하는 폴더 좌측(－)을 탭하고, 우측의 ‘삭제’를 탭하면 폴더를 삭제합니다.

　※ 폴더를 삭제하면 삭제한 폴더 내의 컬렉션은 미분류 폴더로 이동합니다.

・ 폴더 정렬

　폴더의 우측 가장자리의 삼선을 탭한 채 위아래로 스와이프하면 폴더를 정렬할 수 있습니다.

・폴더 이름 변경하기

　폴더명을 탭하면 명칭을 변경할 수 있습니다.

■ 컬렉션한 콘텐츠의 폴더 이동과 삭제

‘마이페이지’ → ‘컬렉션’ → 화면 우측 상단의 ‘선택’을 탭하면, 콘텐츠 선택 모드가 됩니다.

‘취소’를 탭하면 콘텐츠 선택을 종료합니다.

・ 콘텐츠 폴더 이동

콘텐츠 선택 모드에서 이동하고자 하는 콘텐츠를 탭하여 선택하고, ‘폴더 목록으로’를 탭합니다.

이동하고자 하는 폴더를 선택하면, 선택한 콘텐츠가 폴더로 이동됩니다.

・ 콘텐츠 삭제

콘텐츠 선택 모드에서 삭제하고자 하는 콘텐츠를 탭하여 선택하고, ‘삭제’를 탭하면 컬렉션에서 콘텐츠가 삭제됩니다.

‘최근 활동’에는 당신이 콘텐츠의 시청과 열람, 팬 포스팅으로 한 활동이 이력으로 표시됩니다.

본 서비스는 iPhone 단말기, Android 단말기용 서비스입니다.

PC나 WindowsOS가 탑재된 스마트폰 등에서는 작동되지 않으므로 양해 부탁드립니다.

■ iPhone 단말기의 경우

iOS 9 이상

■ Android 단말기의 경우

Android 6.0 이상

※ 일부 단말기는 지원 대상 외이므로 이용할 수 없는 기능이 있습니다.

■ 통신량 기준에 대하여

1화 30분인 경우의 데이터 통신량은 약 100MB~1.5GB입니다.